Még a legjobb munkahelyeken dolgozó vezetők is hibáznak. Az igazán példamutatók azonban elismerik, kijavítják, és ezt a mintát adják tovább munkatársaiknak. Az AON „Best Employers Failure Lab” című est előadói még ennél is messzebbre merészkedtek. A Legjobb Munkahely Felmérés néhány győztese a szélesebb nyilvánosság elé állva vallott tévedéseiről, és azok tanulságairól.