bankunk termékeinek és szolgáltatásainak megismerése, az információk készségszintű használata
a telefonon, e-mailben érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
panaszkezelés
a telefonon, e-mailben érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
panaszkezelés