- A vendégeket tájékoztatja a szállodai kedvezményekről, az akciós ajánlatokról és a vendéghűség programokról, valamint a szállodalánc egyéb szolgáltatásairól.
- Ismeri és ellátja a VIP vendégekre vonatkozó sztenderdeket és feladatokat.
- A reggeli előkészítése.