Az innovatív technológiák a HR területen is megjelentek. Az egyre okosabb kérdőívkészítő és elemző programokkal értékes órákat lehet megspórolni, például begyűjtik és részletesen elemzik a munkavállalói elégedettségi kérdőíveket. A szövegelemzéssel foglalkozó Neticle összefoglalta, hogyan működik egy ilyen automatizált folyamat.