Közép- és nagyvállalati ügyfelek első szintű informatikai és telekommunikációs támogatása;
Telefonon, e-mail-en és webes felületen érkező bejelentések fogadása, feldolgozása és megoldása;
Az incidensekkel kapcsolatos adminisztráció és a megoldás koordinációja a bejelentéstől a me.
Telefonon, e-mail-en és webes felületen érkező bejelentések fogadása, feldolgozása és megoldása;
Az incidensekkel kapcsolatos adminisztráció és a megoldás koordinációja a bejelentéstől a me.