Az ügyfelek felmerülő igényeinek megválaszolása és problémáik megoldása a termékkel kapcsolatban. Program használatában tanácsadás, segítségnyújtás az ügyfélkör részére telefonon és e-mailben. Felhasználói kézikönyv/oktató videók szakmai karbantartása. Az ügyfél által jelzett hib…