Gyártásban sorindítások támogatása Termelésirányító rendszer üzemelésének biztosítása Diagnosztikai szoftver használata Hibák okainak feltárása (hálózati problémák, elakadt telegrammok felderítése, gépirányító PLC hibakódjának értelmezése) Hibák eszkalációja külső partnerek felé…