* Eredményesen válaszolni az ügyfelek kérdéseire a rendelkezésre álló csatornákon keresztül (telefon, chat) * Biztosítani a megállapodások betartását az összes érintett féllel * Hatékony kommunikációval megkönnyíteni a problémák időben történő megoldását * Követni a szabályzatban…