Ügyfelek fogadása, ügyféligények felmérése, kötelezettség vállalás a beavatkozás jellegére, várható költségére, és határidejére nézve, a gépjárműjavításhoz szükséges alkatrészek megrendelése Ügyfelek tájékoztatása a kiegészítő szolgáltatásokról, valamint a gépjármű javítás során…