Folyamatos kommunikáció vevőkkel, (0-órás és garanciális) reklamációkezelés céljából Visszaküldési engedélyek küldése vevőknek, valamint azok nyomonkövetése Visszaküldött termékek analizálásának, javításának koordinálása és kontrollálása Javítócsapat koordinálása (munka, szabadsá…