Lezajlanak a tréningek, mindenki elégedett. A munkatársak visszatérnek a mindennapokba, de nem jönnek a kitűzött és várva várt eredmények, minden marad a „régiben”, vagy alig változik. Látszólag senki semmit nem rontott el. A megbízó és a fejlesztésre szerződött tréningcég együttműködése gördülékeny volt. Mégsem szeretnék így folytatni… Ismerős a helyzet? Legtöbb cégnél már felmerült hasonló probléma. Az okokról és a lehetőségekről beszélgettünk Makó Ferenccel, a Sensa Consulting ügyvezetőjével.