A beérkező ügyfél megkeresések fogadása, kezelése, rögzítése és feldolgozása a támogató rendszerekben A termékekhez / szolgáltatásokhoz kapcsolódó műszaki jellegű ügyek megoldása Önkormányzatokkal és VIP ügyfelekkel történő kapcsolattartás Megrendelések / létesítések / hibaelhár…