“Azt mindenki tudja, hogy a termelékenység az innovációval növelhető: új folyamatok, új technológia, új megoldások. De ha innovációról van szó, akkor legtöbbször valamilyen radikálisan új ötletre, vagy a K+F területre gondolunk. Kevés szó esik a mikroinnovációkról, pedig általuk a mindennapokban, mindig egy kicsit jobbak lesznek a dolgok. Például ezt mostantól ne így csináljuk, hanem úgy. Ebből a két Excelből csináljunk egyet. Ezeket az adatokat már ne gyűjtsük, mert már felesleges, vagy máshonnan kinyerhetők. És ezek valóban apróságok, de összeadódva, ha nem is radikálisan, de jelentősen növelni tudják a termelékenységet. Mégis nagyon sok vezető azzal küzd, hogy ezek nem történnek meg. Vajon miért? Mert az emberek félnek a változástól? Nem elég kreatívak? Lusták? Az a tapasztalatom, hogy egyik sem. A mikroinnovációk elmaradása mögött egy egészen más ok áll” – írja Ujváry András, az Exline Kft. trénere.