Bejövő kérések kezelése telefonon, emailen keresztül, Megrendelések menedzselése: megrendelés bevitele, árellenőrzés, rendelés elszámolása az Eaton irányelveinek megfelelően, Panaszok kezlése, Pre-sales és post-sales ügyintézése, Termék-/szolgáltatásrendelés teljesítési folyamata…