Az üzlet nyereségének maximalizálása, a forgalmi tervek elérésének biztosítása, az értékesítési mutatók folyamatos figyelemmel kísérése, kontrollálása A vásárlók személyes és magas színvonalú kiszolgálása, vásárlói reklamációk kezelése A munkavállalók irányítása, napi munkamenet…