Felhasználói bejelentések fogadása, incidensek kezelése, megoldása Felhasználói azonosítók létrehozása, jogosultságkezelés a különböző rendszerekben Számítógépek, IT eszközök telepítése, üzembe helyezése telephelyeinken Egyszerűbb IT jellegű hibák elhárítása Egyszerűbb IT rendsze…