Személyesen történő bejelentések fogadása, reklamációk teljes körű ügyintézése Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése Esetenként ügyfelektől érkező telefonos, írásos megkeresések megválaszolása Adminisztrációs ügyintézés és adatrögzítés Kapcsolattartás partnerekkel, más szerv…