Ügyfelek udvarias, segítőkész fogadása, kiszolgálása, eligazítása az autószalonban; Telefonos információ-és segítségnyújtás (nem műszaki kérdésekben); Internetes ügyfélkezelés: a beérkezett érdeklődések, észrevételek, továbbítása az illetékeseknek; Az értékesítők, szerviztanácsad…