Az adott gyártási terület minőségügyi támogatása Selejtkezelés, hibaelemzések, javító intézkedések meghatározása Reklamációk (belső és vevői) kezelése, gyökérok elemzés Dokumentációfelügyelet Dolgozók oktatása Riportok, prezentációk készítése Társosztályokkal (termeléssel, mérnök…