A vendégek kéréseinek, kérdéseinek vagy problémáinak feldolgozása telefonon, email-ben vagy chat-en. A vendégkérés nyomonkövetése, hogy azt a megfelelő módon teljesítették-e a részlegek. A telefonközpont kezelése, a vendéghívások kéréseinek irányítsa a megfelelő részlegekhez. A b…