Vendégekkel való kapcsolattartás – vendégek fogadása, utaztatása, teljes körű információszolgáltatás, a vendégek itt tartózkodásának színvonalassá tétele Szobafoglalásokkal kapcsolatos adminisztráció – levelezés, telefonos ügyintézés, foglalási rendszerek és ajánlatkérések kezelé…