Új ügyfelek adatainak számítógépes rögzítése és a kiszolgálási folyamat nyomon követése Ügyfelektől érkező megkeresések megválaszolása, ügyfelek igényeinek rögzítése és kezelése Ügyféladatok, esetleges reklamációk rögzítése és aktualizálása a CRM rendszerben Együttműködés a cé…