HelpDesk, Support operátor

Az ügyfelek informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása távoli segítségnyújtás eszközeivel illetve helyszíni megjelenéssel
Különböző ügyfél-specifikus alkalmazások támogatása
Munkaállomások telepítése, üzemeltetése, szoftver és hardver elemeinek karbant.