felhasználóktól érkező bejelentések fogadása help desk rendszeren keresztül;
problémák azonosítása, kategorizálása;
hibák, bejelentések megoldása, vagy továbbítása a fejlesztők felé;
IT javítások menedzselése;
tesztelés végrehajtása, értékelése, dokumentálása és riportolása;
aut.
problémák azonosítása, kategorizálása;
hibák, bejelentések megoldása, vagy továbbítása a fejlesztők felé;
IT javítások menedzselése;
tesztelés végrehajtása, értékelése, dokumentálása és riportolása;
aut.