Egyre fontosabb fogalmakká válik a sokszínűség, az esélyegyenlőség a munka világában, a nyitott és befogadó munkahelyek iránti igény. Ez a kérdés a munkaerő utánpótlása és a munkahellyel szemben támasztott elvárások átalakulása szempontjából sem elhanyagolható. Ezért a szakértők 2020-ra az ezzel a témával foglalkozó szakemberek iránti igény robbanásszerű növekedését várják.