Hazai és környező országok beli ügyfelektől beérkező hibajegyek fogadása és válaszadás elvárt válaszidővel Egyeztetés a bejelentővel és a Backline támogató mérnökökkel a hibajegyek megoldásához szükséges információ kinyeréséhez A megoldáshoz rendelkezésre álló információforrások…