Egyeztetés az üzleti területekkel, projekttagokkal projekt esetén, az üzleti igények teljes körű felmérése, tisztázása Üzleti igények alapján, a fejlesztőkkel egyeztetve rendszerspecifikációkészítése Fejlesztési fázisban a fejlesztői munka támogatása: kérdések tisztázása, egyezte…