Telefonos ügyfélszolgálati munkakörbe

Ügyfeleink telefonos és írásos tájékoztatása
a vállalat működésének és szolgáltatásainak bemutatása
megrendelések rögzítése, kezelése a teljes folyamatot átölelően (hívás, rögzítés, utókövetés)
az ügyfélérték növelésének megkeresése
az esetleges panaszok hatékony és gyors megoldá.