Felelős a vállalat üzleti tevékenységének működését, illetve folyamatait érintő változások bevezetéséért és megfelelő beágyazásáért;
üzleti területtel szoros együttműködésben összeállítja a bevezetési tervet;
jelentéseket készít a változás előrehaladásáról a felmerülő.
Forrás