“Sali Kapitány” minden dolgozót elér az üzemben, így folyamatos a kapcsolattartás a cégvezetés és az üzemben dolgozó fizikai munkások között. Az Eisbergnél közel egy éve bevezetett chatbot most jelesre vizsgázott, hiszen amíg sok kékgallérost foglalkoztató cég azzal küzd, hogyan értesítse az email címmel nem rendelkező kollégákat a vészhelyzet esetén, itt működik a rutinos válságkezelő hozzáállás.