Kimenő hívások indítása Szolgáltatások ismertetése, érdeklődés felkeltése Szolgáltatások értékesítése korábbi ügyfeleknek (nem hideghívás!) Különböző csatornákon bejövő érdeklődők megkeresése Az ügyfelektől érkező e-mail-ek és telefonhívások kezelése Ügyfélszolgálati feladatok el…