Bár a tervezés komoly kihívást jelent a jelenlegi gazdasági környezetben, mégis elengedhetetlen ahhoz, hogy a szükséges, megfelelően képzett munkaerő rendelkezésre álljon. Azonban a tervezésben is szükséges rugalmasság: rendszeres ellenőrzés és kiigazítás, ehhez pedig adatok kellenek és folyamatos kommunikáció a szervezeten belül, derült ki az ABSL és az IFUA Horváth által szervezett üzleti reggelin.