Az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában Telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (Domain, Email, Tárhely, VPS szolgáltatások supportja) Az esetleges hibabejelentések kezelése, hibajegyek felvétele, az ehhe…