Napi, folyamatos (0-24) banki üzem biztosítása, monitorozása, felmerülő problémák riportálása, eszkalálása Banki Core és társrendszereinek felügyelete Tesztrendszerek managelése, hibák elhárítása Új banki folyamatok tesztelése Felhasználói dokumentációk készítése, aktualizálása…