Eigenständige und professionelle Bearbeitung von 1st-Level IT-Support-Anfragen (telefonisch und schriftlich) Schnittstelle zwischen Kunden und 2nd-Level-Support Erstellung und Überwachung von Trouble-Tickets Pflege und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank
- DWDM hálózati mérnök
- Jogi asszisztens