Tipikus felhasználó támogatás Beérkező jegyek diszpécselése és visszaméréseTelefonos és távsegítségnyújtásMicrosoft ActiveDirectory alapú irodai infrastruktúra adminisztrálásaIncidensek és problémák kezeléseMunkaállomások karbantartása, telepítése, hibajavítása (hardveres, szoftv…