Bejövő és kimenő hívások kezelése címzetti oldalon Ügyfelek magas szintű kiszolgálása, ügyfélelégedettség biztosítása Felmerülő kérdések megválaszolása, problémák megoldása, reklamációk kezelése Adminisztratív feladatok ellátása, ticketing rendszer használata Kapcsolattartás a tá…