Vevői reklamációk és jelzések teljes körű kezelése és megválaszolása SAP rendszerben G8D módszer alapján. Reklamációs megbeszélés előkészítése, összehívása, dokumentált ok-elemzés, hibaanalízis végrehajtása a szakértőkkel és területvezetőkkel. Javító és megelőző intézkedések/akci…