IT Desktop support munkatárs

az ügyfelektől érkező IT hívások fogadása
IT problémák megoldása telefonon keresztül, távmenedzsment eszközökkel vagy helyszínen
kliens számítógépek telepítése, konfigurálása
események dokumentálása Servicedesk rendszerben
rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése szerver és kli.