Ügyfelek on-prem és felhős adatközponti elemeinek (szerver, storage, stb.) napi szintű üzemeltetése
Proaktív hibaelhárítás, megelőzés
Hibák és azok okának felderítése
Hibák elhárítása
Kérések, ügyféligények kiszolgálása
Szerződés minőségi paramétereinek (SLA) betartása
Proaktív hibaelhárítás, megelőzés
Hibák és azok okának felderítése
Hibák elhárítása
Kérések, ügyféligények kiszolgálása
Szerződés minőségi paramétereinek (SLA) betartása