Az érzelmi intelligencia a legfontosabb vezetői kulcskompetenciák között szerepel a jövőre nézve. Sok munkahelyen azonban talán még nem mérték fel kellően a fontosságát. Pedig munkaerőhiányos időkben fontos megtartó erő lehet, ha a vezető magas EQ-val rendelkezik. Olvasóink elsöprő többsége is úgy vélekedik, hogy fontos tényezőről van szó.