Levelezés, illetve telefonos kapcsolatfelvétel az ügyfelekkel, adatok pontosítása (lejárt hitelesítésű mérőcsere, leolvasás, és ellenőrzési tevékenység kapcsán) passzív ügyfélkezelés területen Dokumentációk rögzítése, feladatátadás társterületek felé Iratkezelő rendszer használat…

Forrás