Bejövő telefonhívások fogadása Ügyfelek pontos szakszerű tájékoztatása, információnyújtás Kérdések megválaszolása, az érdeklődők segítése Webes chaten érkező kérdések megválaszolása írásban Igényfelmérés, nyomdai árajánlatkérések felvétele, továbbítása a megfelelő munkatársakhoz…