Ezt kutatta az EY tanácsadócég és az Oxford Egyetem. 935 CEO-t és 1127 dolgozót kérdeztek meg 23 országból, hét iparágból. Arra jutottak, hogy a siker kulcsa az érzelmekben van.
A vezetőknek csökkenteni kell a munkavállalók érzelmi sérelmét, ösztönözni az érzelmi elkötelezettséget és persze saját magukon is kell dolgozni. A Borealis összefoglalója a 7 legfontosabb momentumról a HR Blogon.

Forrás